2024年5月31日发(作者：)

SaaS 微信生态获客（二）：从0到10W+，B2B社群运营全流程实战复盘

对于B端获客来说，微信生态是很重要的一个环节。本文作者从微信生态出发，结合

实际案例对B2B 社群运营的全流程进行了梳理分析，与大家分享。

前 言：

之前有写过一篇文章《B端运营获客5万+的实操方法论》，后来零一裂变 CEO 鉴锋

也写了一篇文章《B 端公司，如何搭建私域流量矩阵获取大量客户？》。然后就发现，对于

B 端来说，微信生态内的获客有很多相似和共通之处。这说明其中是可以提炼一些规律和

可复用的方法的。遂之产生了复盘整个「体系 + 项目」的想法。

再来说说微信生态为什么对于 B 端获客很重要？

以 B 端的企业官网为例，5% 的注册转化率算是平均水平，大量用钱砸过来的客户流

失。

但鉴于企业级服务购买周期长及购买决策者多的特性，在官网上一看即走的客户，现

在不购买，不代表他将来不购买；现在不是决策者，不代表他将来不是决策者；现在没有

需求，不代表将来没有需求……

这些好不容易品牌打出来的、花钱买过来的、对产品有一定兴趣的潜在客户，就这样

白白流失掉岂不是很可惜？

如何持续的触达、培育、孵化这些潜在客户，避免被竞对抢占先机，对于 B 端企业来

说就变得尤为重要。而就国内来看，邮件、短信的触达率着实“感人”，微信生态无疑是目

前最好的选择！

目录：

定位：实践中确定建立一个怎样的社群

搭建：3 种方法为社群提供源源不断的流量

运营：有规律的社群内容供给体系

B2B 社群如何产出有效商机

罗公籽的总结与思考

01 定位：实践中确定建立一个怎样的社群

2018 年 10 月，我们开始进行社群的探索。当时仅有的群就是客户 QQ 群，是销售

用来服务已购客户的，里面鱼龙混杂，购买各种产品的客户都在。鉴于金蝶是财务起家，

在外抢占的用户心智也基本都是财务软件，也由于购买财务软件的使用者和决策者基本都

是财务人员（也有一部分是老板），所以我们选择了从财会人员出发。

那么怎么才能吸引财会人员进群呢？

经过讨论，我们选取了即将开始报考的初级会计职称，邀请内部专家作为讲师，开设

了长达六个月的一系列初级会计职称教程。