2024年4月28日发(作者：)

收集一些微博营销案例和思路

1、凡客体，新“病毒营销”

“豆瓣”社区和各门户微博是“凡客体”最早出现的地方。在开心网上，网友们以“凡

客无处不在”，“凡客广告球星版”和“凡客火了”等诸多夺人眼球的标题广为传送。微博上，

网友们也竞相上传和转发各种不同版本的“凡客体”。在微博上，搜索“凡客体”这个关键

词，已有1600多条相关信息。甚至有网友在微博上写着：“做‘凡客体’上瘾了，怎么办？”

据凡客诚品内部人士介绍说，公司也没预想到这条广告会火到引发PS潮的地步。

这则以“爱……， 爱……，是……，不是……，我是……”为基本叙述方式的剖白式广告

最早出现在公交站牌上，是为Vancl代言人韩寒和王珞丹所定制，目的是主推今夏热销的T

恤，但它的火爆却是从网络开始。

凡客的“无心插柳”已在网络上掀起一场大范围的“病毒营销”。中央民族大学广告学

专业教师范小青表示，“VANCL这次营销的最大特点在于，它并不直接产生对VANCL本身

产品的口碑，而只是通过恶搞来吸引眼球，提升知名度。”传统的营销是通过广告的形式，

客户被动接受产品信息。但是，随着广告数量的急剧增加，不但营销费用高涨，其效果越差。

与传统营销方式截然相反，“病毒式营销”多以诱导为主，同时还为消费者提供可参与的娱

乐活动，其已受到广泛欢迎。

2、美国的Zappos卖鞋网站：

这家网站有1600名员工，写Twitter的人超过400名。400名员工写的Twitter各有

自己的风格，但是最后都会让你感受到Zappos是一家服务至上的公司。网站的总裁托尼

谢说，不要以为140个字符会限制一个品牌。他有一个比喻：任何单一的鸟叫，就像任何

一个点，本身可以是微不足道的。但如果随着时间的推移，你最终与很多的叽叽喳喳声连接

在一起，就会汇合成一种合唱，在总体上描绘出你的公司，并且最后形成你的品牌。

Zappos对自己的企业文化有明确的表述，并且深深烙印在每个员工的心里，这就是

Zappos企业文化的10个核心价值观。在有了这样的核心价值观具体表达以后，Zappos

对凡是到Twitter上开微博的员工，都会先进行一次培训，培训的内容是告诉你如何表述的

方法。

托尼谢认为，员工在Twitter上的内容应该是反映个人成长。他归结为4件事：

1，透明度和价值观：不断提醒自己我是谁，我为什么加入Zappos；

2，重塑现实：用Twitter鼓励自己寻找更积极的方式参与现实；

3，帮助别人：做能对别人生活产生积极影响的事情；

4，学会感恩：懂得欣赏生活里的小事情。

这样一来，员工如何写微博就有了指南，但是在风格上，Zappos鼓励员工个性化的表

述方法和个人魅力，但最终是将企业文化生动地传递给社会。于是我们就看到了这样一种结

果，就是400多只Zappos的小鸟在各种树木的低杆高枝上鸣叫，各种叫法不同，但是它

们是一种合唱，一种令人陶醉的合唱，这样的合唱会促使每一个受众都迫不及待地想进一步