2024年4月26日发(作者：)
实用的绩效考核方案3篇
绩效考核方案 篇1
为进一步加强医院的制度建设，强化医院管理，明确工作职责，提高服务质
量，树立“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理宗旨。内强素质，外树形
象，进一步提高社会效益和经济效益，更好地完成上级下达以及本院的各项工作
任务。使管理规范化，制度化、程序化。结合我院实际情况，经院委会研究决定，
在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。
一、行为准则
(一)道德守则
1、牢记全心全意为人民服务宗旨，树立正确的人生观、价值观，热爱中国
共产党，热爱祖国，热爱人民，热爱医疗卫生事业。
2、崇尚科学，开拓进取，团结合作，勇于奉献，自觉承担为人民健康服务
的社会义务和责任。
3、遵守诊疗技术操作规范，合理检查，合理用药，科学施治。
4、恪守职业道德，一视同仁，全心全意为患者服务。
5、文明行医，不以职业牟利，不向患者索要馈赠，不开搭车药，搭车检查，
拒收“红包”，自觉抵制各种商业贿赂行为。
6、注重医患沟通，保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患
者。
7、遵纪守法，遵守执业范围和类别，客观、真实、及时书写医疗文书，依
法出具有关医学证明，依法开展诊疗活动。
8、勤奋学习，钻研业务，不断提高专业技术水平和服务水平。
9、履行职责，随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。
10、履行社会义务，积极参与社会公益活动，宣传和普及卫生保健知识。
(二)行为守则
1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装，佩戴胸卡(标明姓名、科室、职
务或职称等)。
2、仪表端庄，衣帽整洁。男医务人员不留胡须、长发，不穿背心、短裤、
拖鞋等；女医务人员不浓妆艳抹，不留长指甲，着装忌雹露、透。
3、提倡讲普通话，语言温和、清晰、亲切、通俗，使用尊称。
4、使用文明用语。
5、工作期间不进行非医疗性活动，不大声喧哗、聚众聊天，不在医疗场所
及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。
6、诊查患者时态度和蔼、神态自然，亲切耐心，举止优雅。
7、诊疗行为体现人文关怀，注意保护患者隐私，检查前、后规范洗手，冬
天要先暖手后检查。
8、严格落实医疗质量、医疗安全和医疗护理核心制度。
9、客观、真实、准确、及时、完整书写医疗文书，不得涂改、伪造、隐匿、
销毁医疗文书及有关资料。
10、进行试验性临床医疗，需经医院批准并征得患者或家属同意，并签署知
情同意书。
11、在医疗活动中发生医疗争议时，医务人员须立即向科室责任人报告，同
时依法按程序处理，并向患者耐心解释说明，防止矛盾激化。
12、严格执行(医疗废物管理条例)、(医疗卫生机构医疗废物管理办法)。医
疗废物须分类弃置，废弃的针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内，敷料、棉球、
棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内；易患感染性疾病患者使用后的敷
料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。
二、考勤、休班制度。
医院实行定时考勤不定时抽查相结合。早8：30分，12点下班，下午2： 30
分上班，4：30点下班。点名不到者为迟到，每发现一次扣当事人5分。每月6
天休班，经科主任同意。院委会成员向院办公室交休班条。在班人员抽查二十分
钟不在岗，按休班处理，如累计旷班3次扣除当事人当月绩效工资。
三、值班期间禁止搞娱乐活动，如：打扑克牌、玩麻将，如发现一次扣当
事人10分。
上班时间不得干私活，如发现扣当事人10分。本院职工因工作或其他原因
发生争吵，听从劝解者不追究，若不听劝阻，逐步升级有院内外人员参与者，不
问谁是谁非，双方一律停班，凡在院内打架斗殴，闹事的，扣除当事人当月绩效
工资。对不服从管理的报镇政府，区卫生局处理，后果自负。
四、收款室为临床科室收款的合法科室，发现其他科收款为私收款，发现
一次扣除当事人当月绩效工资。
停职检查者上报镇纪委，卫生局纪委处理，严重予以除名。收款室应严格按
省物价局的规定收款，收款后开发票，项目必须填全填清，杜绝开，谁违反规定，
所引起的一切后果自己承担。各科室每天对帐，一日一清。
五、卫生制度
1、医务人员应树立讲文明、讲卫生的风尚，做到勤打扫、勤整理，保持室
内外清洁。
2、积极维护公共财物及办公室卫生，做到不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰，
室内及走廊不随意放置杂物。
3、院内卫生实行分区管理制度，卫生区由院办公室统一划分到各科，并责
任到人，各卫生区域应保持洁净。
4、每周一或周六，院办公室将组织卫生检查小组成员逐科检查，当月如发
现三次清扫不彻底，扣除该科室责任人的当月绩效工资的50%，扣除该科室人员
当月绩效工资的10%。
六、药库、中西药房是医院的经济重地。非本科室人员不得随便出入。药品
应分类摆放，保持清洁，同类药品先进的先卖，近期失效的及时登记，报药库负
责人，同时报告院长办。药库微机化管理，不定期抽查药品，发现药品短缺，扣
该科室所有人员当月绩效工资。
七、严格财务管理，实行院长财务一枝笔。所有开支报销均有院长签字即可
报销，无院长签字任何人不得随便支取现金。否则，扣除财务科人员的当月绩效
工资。
八、婚假15天(包括六天休班)，丧假半月，产假六个月，其他按有关文件
执行。病假、意外伤害由对方赔偿的，休班期间一律没有工资。经调查核实，确
为病假，工资照发，无奖金、无点名费，病假工资为区财政每月对每人的拨款数
额。凡弄虚作假，开假病历者，一经发现核实，除停发工资，并交区卫生局处理。
事假期间无工资，每月总工资除26天，休几天扣除几天。
九、每月28号前各科负责人把下月排班表一式两份交院办公室审定，否则
扣科室负责人10分。
十、科室出现医疗事故，科室承担30%，其余职工承担30%，医院承担40%，
如因个人原因造成工作不认真一切后果自己承担，医院不负责任。
十一、经医院同意派出进修人员，每月450元。
绩效考核方案 篇2
公共卫生工作是当前卫生改革中的重中之重，只有充分认识建立一支优质高
效的公共卫生服务队伍，才能保障和提高国家发展公共卫生的目的，才能体现党
和政府惠及民生的执政理念，起到认真贯彻预防为主、控制疾病、关注和解决百
姓健康水平的重要意义。
为了使我院的公共卫生工作开展的有章、有序、成效显著，尽心、尽职、尽
责，结合我院实际特制订公共卫生人员工作绩效考核及工资报酬解决方案。
自我县公共卫生工作启动以来，院领导就高度重视，亲自挂帅、副院长分管，
并成立了公共卫生科室由曾国武任科长，全面负责安排、协调公共卫生工作。高
耿和林述豪负责慢性病管理，林小花负责档案管理、信息报表工作。丁明钦负责
0-6岁儿童保健管理。林品玉负责孕产妇随访及妇幼保健管理。林婷婷负责老年
人管理，郭鹏负责重症精神病管理，高雄鹰负责健康教育、卫生监督及组织管理。
曾国武负责预防接种、传染病及重大公共突发事件。公共卫生人员待遇分为工资
与绩效挂钩办法， 基本工资不低于同等临床医务人员水平。
儿童保健项目考核办法:排名全县前五名按本项目总经费的15%拨付 ，排名
5-8名按10%拨付、排名后三名按5%拨付。另儿童项目化验检查费用由院方、化
验室、及项目执行人三方共同合理分配另计。
计划免疫项目；传染病、死亡等报病费按人次提取一元，二类疫苗普打接种
按每针次0.5元给予提取。门诊考核办法：一类疫苗接种按接种针次每针2元给
予拨付，二类疫苗接种按卫生院分配方案执行。接种本内容项目填写如缺项等问
题影响计划免疫工作排名，迟到、早退、旷工、私采疫苗等，院方将按制度执行
扣除相应经费。
妇幼保健项目考核：工资院方规定的档案工资发放，随访经费归本人。排名
前5名拨付全额经费，排名中间拨付经费70%，后三名不予拨付经费。公共其它
人员工资按院方档案工资发放。项目管理：如慢性病、老年人、精神病、健康教
育项目共作。排名前5名按10%提取，排名中间按5%提取。排后三名不予奖励。
以上分配方案及激励措施做为本院主要考核依据。如有不妥之处望上级给予
指正，我们将更好的改进。
绩效考核方案 篇3
一、总 则
为贯彻按劳分配原则，规范物业公司职工队伍的管理。建立以岗位绩效奖金
制为主要形式的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金
分配结构与实际工作业绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素
质，推动小区物业管理工作上一个新的台阶。特制定本制度。
二、岗位绩效考核原则
1、客观公正、实事求是，考核内容和考核方式公开透明;
2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则;
3、谁管理谁考核，并体现权重的原则。
三、被考核人员：
物业公司经理和职工。
四、 考核的基本内容：
小区物业公司绩效考核，分为经理考核和职工考核。
(一)、经理考核内容：
经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理
论学习和综合素质等七个方面;
1、敬业精神考核
热爱本职工作，以本职为“天职”;乐于奉献、勇于创新;干物业、爱物业、
专物业、精于物业。
2、工作态度考核
有强烈的责任感，以身作则，率先垂范;有积极向上、不怕困难、大胆管理、
勇于进取的拼搏精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。
3、领导能力考核：
有合理组织工作部署，统一协调下属行动的能力;有正确分析、把握问题，
提出合理解决方案，做出正确决定的能力;有把握下属思想动态、激励下属工作
热情、形成团队凝聚力的能力。
4、工作业绩考核：
物业管理和工作目标的完成情况;物业公司工作纪律及规章制度落实情况;
工作受到上级表彰情况。
5、遵规守纪考核
带头执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;廉洁自律情况。
6、理论学习考核：
物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。
7、综合素质考核：。
全面考察个人修养和综合素质情况。
(二)、职工考核内容：
职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度，工作能力、遵规守纪、理论学
习、团结协作和综合素质等七个方面。
1、敬业精神考核：
热爱本职安心工作，乐于奉献;干物业、爱物业、专物业。
2、工作态度考核：
有强烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神;
有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。
3、工作能力考核：
熟悉小区基本情况，能够胜任本职工作;善于思考问题、研究问题，独立完
成所担负的物业管理服务工作;能够出色的完成上级交给的`各项任务。
4、遵规守纪考核：
服从领导，令行禁止;执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;遵
守物业公司各项规章制度情况。
5、理论学习考核
物业管理相关的法律法规及本职专业知识和工作技能掌握的情况。
6、团结协作考核：
思想作风正派，处理好同志间关系;工作中不计分内分外，主动配合，密切
协作，有良好的群众口碑。
7、综合素质考核
全面考察个人修养和综合素质情况。
五、考核时间及方法：
1、所有被考评者均采取自我述职报告、被考评者自我评分、民主测评打分
和考核人综合评判打分的方法，在每月的第一周进行上月的绩效考核，并在两个
工作日内完成。考核结果在当月内有效。
2、 考核测评打分方法：
(1)、物业公司经理测评打分
各局属物业公司经理的考核人为主管局领导。测评打分由三个部分组成：
第一部分，被考评者自我评分。填写《经理绩效考核自我评分》，分敬业精
神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分;
第二部分，民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、领导能力、
工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面，分别给被考评者初评打分;
第三部分，考核人综合评判打分。由主管局领导给被考评者的综合素质评判
打分。
最终成绩=自我评分×20%+民主测评分×30%+考核人综合打分×50%
(2)、职工测评打分
各局属物业公司职工的考核人为各物业公司经理和主管局领导。测评打分由
三个部分组成：
第一部分，被考评者自我评分。填写《职工绩效考核自我评分》，分敬业精
神、工作态度，工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面自我评分;)
第二部分，民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、工作态度、
工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面，分别给被考评者初评打分;
第三部分，考核人综合评判打分。由本小区物业公司经理和主管局领导给被
考评者的综合素质评判打分。
j最终成绩=自我评分×20%+民主测评分×30%+考核人综合打分÷2×50%
3、考核监督。局考绩督察组派员参加各局属物业公司的绩效考核，并对其
进行监督。
4、试用期职工和临时工不参加绩效考核。
六、考核等级和奖金加权：
1、A级(优秀级)：90分——100分， 上月基本奖金加权10%;
2、B级(良好级)：80分——90(不含)分， 上月基本奖金加权5%;
3、C级(合格级)：60分——80(不含)分，上月基本奖金加权0%;
4、D级(不合格级)：60(不含)分以下。.
七、考核结果的应用 ：
局属各物业公司，分别实行全员(本局干部职工)年度基本奖金一次性承包制
度。绩效考核成绩与奖金直接挂钩，作为被考核人下一个月奖金分配的决定因素。
1、绩效考核成绩为A级者，上月奖金分配：
月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(10%)]×基本奖金。
2、绩效考核成绩为B级者，上月奖金分配：
月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(5%)]×基本奖金。
3、绩效考核成绩为C级者，上月奖金分配：
月奖金=[绩效考核最终成绩% +奖金加权(0%)]×基本奖金。
4、绩效考核成绩为D级者，上月不计发奖金。并待岗学习一个月，待岗期
间也不计发奖金。
5、全年度累计12个A者，年终奖励1000元
八、考核纪律：
1、各小区物业经理要认真组织，绩效考核必须公正、公平、认真、负责。
考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现，除单位重新考核外，
将依据情节轻重，给予考核人扣发一个月奖金直至撤职处理。)
2、每位职工在民主测评打分时，要做到实事求是、客观、公正，慎重打分。
凡在考核中结伙串联作弊者，一经查实，将给予扣发一个月奖金直至下岗处理
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。凡未在当月的第一周内完成绩
效考核的小区，将给予扣发经理当月基本奖金20%的处理。
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