2023年11月23日发(作者：)

关注移动互联⽹时代，Z世代⼈群如何获取新闻资讯？

近⽇，中国传媒⼤学新媒体研究院发布《移动互联⽹时代下，Z世代⼈群获取新闻资讯习惯研究报告》，聚焦Z世代⼈

群，全⾯梳理分析移动互联⽹时代下新闻资讯⾏业的发展趋势、Z世代⼈群获取新闻资讯⽅式等。我们摘编了部分报告

内容，⼀起来看看，移动互联⽹时代，Z世代⼈群如何获取新闻资讯。

移动互联⽹以⾃⾝的优势正在逐步取代传统互联⽹，“Z世代”是以互联⽹为标志的科技进步的主要受益者。近⽇，中国传

媒⼤学新媒体研究院发布《移动互联⽹时代下，Z世代⼈群获取新闻资讯习惯研究报告》 （简称“报告”）。

本报告聚焦Z世代⼈群，全⾯梳理在移动互联⽹时代下新闻资讯⾏业的发展趋势，深⼊调查Z世代⼈群获取新闻资讯的主

要⽅式，以及通过对获取新闻资讯内容的分析，总结Z世代⼈群获取新闻资讯的习惯。本报告有助于移动新闻资讯⾏业

了解⽹民中占⽐最⼤⽤户群的新闻媒介接触习惯，从⽽制定、优化平台发展策略，以赢得Z世代⼈群中更多⽤户的喜

好。

七⼤关键发现

报告中有七⼤关键发现：

⼀、社交媒体成为Z世代⼈群最常使⽤的获取新闻资讯的渠道

在新闻客户端、社交软件、短视频三⼤渠道⽤户APP使⽤量统计中，社交媒体下载量最⾼，随着社交媒体平台新闻资讯

内容的不断丰富，Z世代⼈群⽆需跳转其他软件即可关注到最新新闻资讯，⼤⼤减少Z世代⽤户平台跳转的烦扰，社交媒

体成为Z世代⼈群最常使⽤的获取新闻资讯的渠道。

⼆、新闻真实的重要性愈加凸显

在探究Z世代⼈群使⽤新闻客户端阅读新闻资讯的原因时发现，新闻内容的真实性在读者⼼⽬中的重要性不减，“平台权

威性⾼、新闻真实”成为⽤户选择传统媒体类新闻客户端APP的重要原因。假新闻泛滥的时代，传统新闻机构对于新闻

内容真实性的把握，重要性愈加凸显。

三、中午休息、晚上睡觉前成新闻资讯消费⾼频时间段

同其他软件在线⾏为较为⼀致的是，Z世代⼈群新闻资讯消费⾼频时间段在中午午休和晚上睡觉前。⽆论是新闻客户

端、社交媒体、还是短视频渠道，Z世代⼈群消费时长多在1-2⼩时之间。

四、短视频新闻呈现形式颇受Z世代⼈群喜爱

短视频的发展推动了内容短、平、快地传播，受访Z世代⼈群表⽰，视频新闻极⼤减轻了新闻资讯阅读的压⼒。新闻现

场视频让读者可以更加直观了解新闻现场，在短视频平台上的新闻呈现也以⾼潮集中式的剪辑快速吸引⽤户关注，并以

极短的时间让Z世代⼈群了解新闻内容。对于对传统新闻播报本就没有耐⼼、随时都会“离开”的年轻⽤户来说，短视频新

闻提供了⼀种更加“⾼效”、直观的新闻呈现形式。

五、社交成新闻资讯关注极强动⼒

娱乐类新闻资讯是Z世代⼈群关注新闻资讯的重要内容类别。娱乐类新闻资讯由于内容的娱乐性，热点的⾼频爆发性，

极易成为年轻Z世代⼈群社会交往中讨论的话题。报告访谈⽤户表⽰，有时候为了能接上⾝边同学、朋友的社交话题，

需要主动关注⼀些娱乐新闻，以便⾃⼰能够拥有⼀些“社交谈资”。

六、数据新闻关注度⼤幅增加

Z世代⼈群新闻资讯风格喜好统计结果显⽰，Z世代⼈群较为喜爱的新闻资讯风格为故事型和数据型。随着⼤数据在新闻

报道⾏业的深⼊运⽤，数据新闻、可视化新闻为读者带来了更加具有事实冲击⼒的新闻表现形式。Z世代⼈群对于信息

技术的关注度⼤幅增加，数据以更加精准的统计学⽅式反映了客观事实，可视化图表的多样呈现也以独具⼀格的现代性

和科技性吸引了Z世代⼈群的眼光，有效刺激了Z 世代⼈群新闻资讯阅读的欲望。

和科技性吸引了Z世代⼈群的眼光，有效刺激了Z 世代⼈群新闻资讯阅读的欲望。

七、个性化推送成Z世代⼈群重要新闻资讯消费需求

Z世代⼈群处于青年阶段，⾃我探索意识较强，针对个⼈特⾊所推送的新闻信息成为其重要的新闻资讯消费需求。Z世代

⼈群⽣活在信息技术⾼度发达的现代社会，在信息泛滥和信息渴求同时存在的当下，更加排斥和⾃⾝兴趣点⽆关的“繁

冗”信息，针对个⼈浏览记录、地理位置等信息推送的新闻资讯可以有效满⾜这⼀部分⼈群追求优质信息的需求。

Z世代⼈群使⽤新闻客户端分析

使⽤门户类新闻资讯APP的频率最⾼

就新闻资讯APP使⽤频率⽽⾔，在参与调查的Z世代⼈群中，使⽤门户类（如腾讯新闻客户端、新浪新闻客户端）新闻

资讯APP的频率最⾼；使⽤其他新闻资讯APP的频率较低。Z世代⼈群初次下载门户类新闻客户端的⼈多为主动下载。

“平台权威性”因素在⽤户选择新闻平台时具有重要影响

探究Z世代⼈群使⽤短视频APP阅读新闻资讯的原因，数据显⽰，因“平台权威性⾼，新闻真实”⽽喜欢在该类新闻资讯

平台上浏览资讯占⽐最⾼，占总调查⼈数的73.68%，说明“平台权威性”因素在⽤户选择新闻平台时具有重要影响。

其次，则是因“资讯更新及时，并主动推送”“产品界⾯功能清晰、易懂”等原因⽽喜欢在该类新闻资讯平台上浏览资讯。

新闻客户端典型代表

Z世代⼈群使⽤社交媒体平台分析

Z世代⼈群使⽤微信的频率最⾼

在参与调查的Z世代⼈群中，对使⽤频率较⾼的社交媒体平台进⾏调查。研究发现，Z世代⼈群使⽤微信的频率最⾼，其

次是微博和QQ，总体来看，微信、微博和QQ是Z世代⼈群常⽤的社交平台。知乎、⾖瓣等⽤户较少。

因“阅读⽅便、不⽤跳转到其他软件”的⼈数最多

探究Z世代⼈群使⽤社交媒体平台阅读新闻资讯的原因，数据发现，因“阅读⽅便、不⽤跳转到其他软件”⽽喜欢在该类社

交平台上浏览资讯的⼈数最多，占调查⼈数的60.36%。其他诸如“个性化推送程度⾼”、“资讯更新及时、并主动推送”、

“内容质量⾼”、“资讯界⾯功能清晰、易懂”、“社区氛围感好”等因素，也影响了⽤户在社交媒体平台获取新闻资讯的习

惯。

社交媒体平台典型代表

当前，社交媒体已成为我国多数移动⽹民⽇常⽣活的重要信息来源，⽤户渗透率持续增长。据《新媒体蓝⽪书：中国新

媒体发展报告（2020）》内容显⽰，通过数据分析发现，我国⽹民在接收新闻信息时，倾向于通过移动端从微博、微

信、抖⾳等新媒体渠道获取信息，电视、纸媒等传统媒体在信息传播⽅⾯占有率⼤⼤下降。同时，艾瑞User tracker多

平台⽹民⾏为监测数据也显⽰，在2020 年2 ⽉新冠肺炎疫情期间，中国移动端社交⽹络应⽤渗透率达到61.4%。

Z世代⼈群使⽤短视频平台分析

使⽤抖⾳短视频平台的⼈数最多

使⽤抖⾳短视频平台的⼈数最多

在参与调查的Z世代⼈群中，使⽤抖⾳短视频平台的⼈数最多，其次是快⼿，短视频APP市场呈现头部效应，两⼤平台

⼀骑绝尘。其他短视频平台表现稍显不⾜。

在参与调查的Z世代⼈群中，初次下载抖⾳、快⼿的短视频软件的⽤户多为主动下载，由此可见头部短视频APP在Z世

代⼈群中的影响⼒较⼤；其次，“朋友推荐”成为⽤户下载的重要原因；再次，则是“系统预装软件”“应⽤商店下载”和“⼴告

推荐”等被动原因。

偏向阅读压⼒⼩的资讯浏览⽅式

探究Z世代⼈群使⽤短视频APP阅读新闻资讯的原因，数据显⽰，Z世代⼈群更加偏向阅读压⼒⼩的资讯浏览⽅式，

因“视频形式、阅读压⼒⼩”因素⽽喜欢在该类社交平台上浏览资讯的最多，占调查⼈数的62.29%。

其他的诸如“因个性化推送程度⾼，内容和我的⽣活息息相关”“休闲娱乐的同时顺便看资讯，不⽤跳转其他软件”“资讯更

新及时，并主动推送”“资讯界⾯功能清晰、易懂”“社区氛围感好、⽹友讨论内容较为理性”等产品设计元素也直接影响了Z

世代⼈群在新闻资讯阅读平台上的选择。

短视频在抢占⽤户时间上具有⼀定优势

⼀⽅⾯，对于Z世代⼈来说，每天在短视频平台平均使⽤时长为1-2⼩时内的⼈数最多，占调查⼈数的43.8%。总体来

看，短视频资讯浏览停留时长多在2⼩时之内。

另⼀⽅⾯，长时间停留在短视频平台的读者也不少。据统计，在短视频平台平均每⽇使⽤时长为2-4⼩时内的⼈数占调

查⼈数的16.79%；在短视频平台平均每⽇使⽤时长为4⼩时以上的⼈数较少，占调查⼈数的9.73%。显然，短视频并

不“短”，在抢占⽤户时间上，具有⼀定优势。

社交媒体平台典型代表

伴随5G等通信⽹络的发展，中国⽹民接触视频、直播等内容形式的流量成本⼤幅降低，⽤户对⾳视频内容的接收将⼤

幅增加，⽽对⽂字内容的接收则会相应减少。短视频作为⼀种内容信息载体，成为⽤户⽇常获取信息的重要⽅式。

根据艾瑞2020年4⽉⽤户调研数据显⽰，⽤户在过去接触过的内容形式中，短视频位列⾸位。艾瑞数据监测产品User

Tracker显⽰，截⾄2020年6⽉，移动⽹民端短视频渗透率已达65.8%，伴随5G⽹络的落地和加速普及，短视频⽤户规

模预计仍将进⼀步增长。另⼀⽅⾯，传统媒体积极发展“两微⼀端”（微信、微博、新闻客户端）的内容传播，资讯短视

频成为其重点发展领域。

Z世代⼈群获取新闻资讯内容分析

类别：偏爱娱乐和时政内容

在新闻资讯类别偏好上，Z世代的读者⼈群更喜欢娱乐和时政类内容。⼀⽅⾯，关注娱乐类新闻内容，可以增加同朋友

之间的“谈资”，另⼀⽅⾯，对于刚刚步⼊社会⼯作的Z世代⼈群来说，关注时政类新闻资讯是⼯作刚需，因⽽，总体上来

看，对于“娱乐”和“时政”类的新闻内容是读者的核⼼关注点。其次则是知识类和社会类新闻，通过阅读增加不同领域的知

识、了解社会⽣活热点信息可以帮助Z世代⼈群拓展边界。

类型：图⽂、视频占优势

在新闻资讯类型喜好中，⼀⽅⾯，“图⽂”占据绝对优势，位居第⼀，⽤户基于快速了解新闻内容的前提，通过滑动图⽂

在新闻资讯类型喜好中，⼀⽅⾯，“图⽂”占据绝对优势，位居第⼀，⽤户基于快速了解新闻内容的前提，通过滑动图⽂

内容，可以⾃主掌握阅读进度，通过图⽚迅速了解新闻现场，通过⽂字细化对新闻内容的了解。其次则是“视频”，视频

化的内容形式有效减轻了读者的阅读压⼒，同样吸引了⼀⼤批读者的喜爱。另⼀⽅⾯， 单纯“⽂字”和“⾳频”新闻资讯类

型则稍显劣势。

风格：偏好“故事性”和“数据性”

在内容风格偏好上，Z世代⼈群更加偏好“故事性”和“数据性”的内容风格。

新闻特稿作为有深度的新闻报道，以更加具有情节感和故事性的报道⽅式，道出新闻事件背后的历史渊源、因果关系、

⽭盾演变、影响作⽤和发展趋势等⽅⾯，具有社会张⼒的议题选择和⽣动细腻的描写，给了读者更强的代⼊感，更容易

引起读者的情感共鸣，成为Z世代⼈群更为偏好的新闻资讯风格。

随着⼤数据在新闻报道⾏业的深⼊运⽤，数据新闻、可视化新闻为读者带来了更加具有事实冲击⼒的新闻表现形式。近

⼏年，媒体机构对可视化新闻的运⽤愈加熟练，运⽤数据对新闻事件进⾏更加直观和深⼊的解析，解决了以往新闻图⽚

容易引发歧义、⽂字难以突出重点的报道形式难题，给了读者⽿⽬⼀新的全新体验。随着新闻报道数据化的深⼊，数据

新闻、可视化新闻将持续给读者带来具有吸引⼒的阅读体验。

“传统新闻性”的新闻资讯内容虽然排在后位，但从投票占⽐来看，仍占据重要地位。由此可见，传统新闻严肃性的资讯

内容风格，并不⼀定会被Z 世代群体完全抛弃，严谨的内容审核和规范的⽂体格式往往会给读者带来更强的可信感，因

⽽，在新时代融媒体发展迅速的当下，新闻资讯平台也仍需坚守新闻专业主义，为报道的客观性和社会责任负责。

阅读因素：个性化信息为重要需求点

在吸引Z世代⼈群阅读资讯的因素中，“个性化、内容符合我的喜好和⽣活需求”这⼀点成为突出项，说明在信息过载的当

下，能够为⽤户推送个性化的信息，减少信息挑选的环节和精⼒成为⽤户的重要需求点。其次则是“创意性、内容有趣

有创意”“标题具有吸引⼒”，究其内容本⾝，Z 世代⼈群对传统“⾼⼤上”的新闻编辑内容难以产⽣阅读兴趣，有趣的内容

和具有吸引⼒的标题成为吸引Z世代⼈群阅读资讯的重要因素；再次，则是“潮流热点，作为和朋友的谈资”和“有固定喜

欢的作者/团体”这两个因素，以上两个因素共同凸显了“社交”因素在影响Z 世代⼈群新闻资讯阅读偏好中的重要作⽤。

互动⾏为：点赞更具普遍性

在新闻资讯阅读中，Z世代⼈群更喜欢在资讯阅览中通过点赞来表⽰⾃⼰的态度，点赞的互动⾏为更具有普遍性；其次

则是评论和弹幕，⽽后则是分享。总体来看，新闻资讯阅读卷⼊度随着参与程度环节的增加⽽减少。